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Analise a sequência de ações: I. Seleção de Menu – fazer a solicitação através de ferramenta apropriada para o Gerenciamento de serviço. II. Autor...

Analise a sequência de ações:

I. Seleção de Menu – fazer a solicitação através de ferramenta apropriada para o Gerenciamento de serviço.
II. Autorização Financeira – obter autorização para execução, visto que alguns serviços podem demandar custos acima do já calculado.
III. Cumprimento – é a entrega do serviço de forma adequada.
IV. Conclusão – fechamento do chamado/requisição após seu encerramento.

Este fluxo de


A I, III, II, IV.
B I, II, III, IV.
C II, I, III, IV.
D II, III, I, IV.

Essa pergunta também está no material:

Avaliação da Disciplina - Gestão da Infraestrutura de TI
12 pág.

Gerência de Infraestrutura de Ti UniasselviUniasselvi

💡 1 Resposta

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A sequência correta de ações é a alternativa B) I, II, III, IV.

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