Os Serviços de TI podem ser armazenados em diversos locais, podem estar no Portfolio de Serviços de TI, no Catálogo de Serviços de TI ou no Pipelin...
Os Serviços de TI podem ser armazenados em diversos locais, podem estar no Portfolio de Serviços de TI, no Catálogo de Serviços de TI ou no Pipeline. Leia as seguintes situações:
I. Um serviço em desenvolvimento. II. Uma proposta de um serviço. III. Um serviço aposentado.
15 16 Avaliando cada momento de cada serviço, assinale a alternativa que, respectivamente, indique a qual local de armazenamento eles pertencem?
A Pipeline, Pipeline e Portfolio. B Catálogo, Catálogo e Portfolio. C Pipeline, Catálogo e Pipeline. D Portfolio, Catálogo e Catálogo.
A resposta correta é a alternativa B) Catálogo, Catálogo e Portfolio. O serviço em desenvolvimento é armazenado no Catálogo de Serviços de TI, a proposta de um serviço também é armazenada no Catálogo de Serviços de TI, e um serviço aposentado é armazenado no Portfolio de Serviços de TI.
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