As ações do marketing digital possuem custos muito inferiores aos do marketing tradicional. Grande parte das ferramentas podem ser acessadas de forma gratuita e mesmo optando por impulsionar conteúdos nas mídias sociais ou em anúncios do Google, os custos de mídia ainda são consideravelmente menores o sistema de informação contribui de forma significativa para as organizações obterem um menor custo O CRM (Customer Relationship Management) ou gestão de relacionamento com cliente como é conhecido em português, é uma ferramenta de gestão utilizada pela área de vendas. Trata-se de uma tecnologia de sistema (software) que permite extrair uma série de insights que tornam a tomada de decisão das empresas e dos times de vendas mais assertiva, levando a melhores resultados. É considerada uma modalidade na tomada de decisão.
Escolha uma:
a. CRM Colaborativo.
b. CRM Operacional.
c. CRM Analítico.
d. CRM Tático.
e. CRM Estratégico.
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