A resposta correta é a alternativa a) Gerenciamento de Processos de Negócio, Modelagem, Análise, Desenho, Transformação, Organização de Processos, Gerenciamento de Processos Corporativos, Tecnologias de Gerenciamento de Processos de Negócio. Essas são as nove áreas de conhecimento reconhecidas e aceitas como boas práticas no Guia BPM CBOK.
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Pmo e Gestão de Programas e Portfólios
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