Questão 5 I FARMACIA HOSPITALAR E CLINICA Código da questão: 44393 indicadores de qualidade de serviço são informações obtidas de maneira padroniza...
Questão 5 I FARMACIA HOSPITALAR E CLINICA Código da questão: 44393 indicadores de qualidade de serviço são informações obtidas de maneira padronizada que ajudam a identificar erros e acertos no processo das atividades da farmácia hospitalar. Sendo assim, sobre os indicadores de qualidade, julgue as proposições como Verdadeiras (V) ou Falsas (F), em seguida assinale a alternativa que corresponde a sequência correta.
Os indicadores de qualidade, além de fiscalizar os processos de trabalho, possuem caráter educativo, e estimulam a melhoria dos serviços. No setor de saúde, os indicadores de qualidade tem grande importância na padronização da qualidade do serviço. Os parâmetros a serem avaliados são determinados de acordo com o que o farmacêutico determinar que seja importante avaliar. Os indicadores são ferramentas úteis e seu objetivo é gerar números. A) V, F, F, V B) F, V, V, F C) V, V, F, F
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