De acordo com Kaplan e Norton (2004), o objetivo financeiro maior é sustentar o crescimento de valor para os acionistas. Dessa maneira, é incorreto...

De acordo com Kaplan e Norton (2004), o objetivo financeiro maior é sustentar o crescimento de valor para os acionistas. Dessa maneira, é incorreto afirmar que:


A perspectiva financeira abrange exclusivamente componentes de curto prazo.
A perspectiva financeira tem como enfoque atingir os objetivos financeiros para satisfazer os acionistas.
Para melhoria da estrutura de custos, é necessário realizar mudanças especificamente nos processos de gestão operacional e buscar continuamente a eliminação de defeitos e desperdícios dos processos.
A estratégia de crescimento também é sustentada pelo aumento de rentabilidade dos clientes atuais.
A perspectiva financeira deve abranger tanto o componente de curto prazo quanto o de longo prazo.