O 5 W 2 H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos col...
O 5 W 2 H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como um mapeamento das atividades, no qual ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais essa atividade deverá ser feita. Em um segundo momento, precisará apresentar como será feita a atividade e quanto custará para a empresa tal processo Além de sua utilização nos processos rotineiros, também pode ser empregado para a prática da gestão para responder entre outras, as seguintes questões. I - Qual tarefa ou trabalho será realizado com a aplicação da prática de gestão? II - Quem são os responsáveis e os participantes da equipe de gestão? III - Quem são os principais concorrentes e competidores da empresa? IV - Como a prática de gestão é realizada e quais os recursos necessários para realizar a atividade? Escolha uma opção: a. II e III b. Todas as afirmativas estão corretas c. I, II e IV d. I e II e. I, II e III
A alternativa correta é a letra c) I, II e IV. Essas são as questões respondidas pelo 5W2H: qual tarefa ou trabalho será realizado, quem são os responsáveis e participantes da equipe de gestão, e como a prática de gestão é realizada e quais os recursos necessários para realizar a atividade.
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