¿Qué es la transformación digital?

La transformación digital es el proceso mediante el cual las organizaciones adoptan tecnologías digitales para mejorar sus operaciones, servicios y modelos de negocio. Implica la integración de tecnologías como la inteligencia artificial, el análisis de datos, la computación en la nube y la automatización en diferentes áreas de una empresa. El objetivo de la transformación digital es mejorar la eficiencia, la productividad y la experiencia del cliente, así como adaptarse a los cambios en el entorno empresarial impulsados por la tecnología.