¿Cuál es el papel del análisis de redes sociales y la minería de datos en la toma de decisiones estratégicas de las organizaciones?

O papel do análise de redes sociais e mineração de dados na tomada de decisões estratégicas das organizações é fornecer insights valiosos sobre o comportamento dos consumidores, tendências de mercado e padrões de interação. Através da análise das redes sociais, é possível identificar influenciadores, entender a percepção do público em relação à marca e monitorar a reputação online. Já a mineração de dados permite extrair informações relevantes a partir de grandes volumes de dados, identificando padrões, tendências e correlações que podem ser utilizados para embasar decisões estratégicas. Essas técnicas auxiliam as organizações a compreenderem melhor o mercado, identificar oportunidades, antecipar tendências e otimizar suas estratégias de negócio.