Para explicar os benefícios e os desafios básicos da gestão integrada, é importante observar que os clientes têm no mínimo três perspectivas de val...
Para explicar os benefícios e os desafios básicos da gestão integrada, é importante observar que os clientes têm no mínimo três perspectivas de valor. São eles:
a.Valor social, valor econômico e valor ético. b.Valor moral, valor ético e valor de relevância. c.Valor de mercado, valor ético e valor social. d.Valor humano, valor social e valor ético. e.Valor econômico, valor de mercado e valor de relevância.
A resposta correta é a alternativa c) Valor de mercado, valor ético e valor social. Essas são as três perspectivas de valor que os clientes têm na gestão integrada.
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