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Legislação

Colégio Objetivo
Questão 2/10 - Logística Reversa
Leia o texto:
Para Slompo et al (2013), a maioria das empresas tem o objetivo de se expandir e continuar se destacando no mercado. Por isso, estão preocupadas em garantir a sua lucratividade presente e futura, tornando-se cada vez mais competitivas, por meio do aprimoramento de suas técnicas logísticas e da constante busca por alternativas complementares a elas, a exemplo da sustentabilidade e da logística reversa. (SLOMPO, Andressa; ZOPPO, Aurea Cristina; KINDER, Camila Rodmann; DROHOMERETSKI, Everton; SANTOS, Vanderléia. Logística reversa na perspectiva das redes varejistas e dos consumidores. Rev. FAE, Curitiba, v. 16, n. 2, p. 172 - 191, jul./dez. 2013).
Sendo assim, analise as assertivas a seguir sobre a Sustentabilidade na Logística Reversa e assinale a alternativa correta.

I. A Sustentabilidade está relacionada ao aumento produtivo em largas escalas visando o crescimento econômico atual, sem a preocupação com a disponibilidade de recursos para as gerações futuras.

II. O tripé da Sustentabilidade é baseado na responsabilidade de três aspectos fundamentais da administração empresarial: importação, exportação e investimento na bolsa de valores.

III. Problemas como o de desequilíbrio ambiental provindos da exploração desenfreada dos recursos naturais e da poluição, mostram a necessidade de conscientização do ser humano, sobre sua responsabilidade, direta ou indiretamente, na preservação ambiental.

IV. A sustentabilidade ou o desenvolvimento sustentável é aquele que atende às necessidades do presente ou usa os recursos do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender às suas próprias necessidades.

Assinale a alternativa correta:


a) Apenas I e II estão corretas.
b) Apenas II e IV estão corretas.
c) Apenas III e IV estão corretas.
d) Apenas I, II e III estão corretas.
e) Apenas I, III e IV estão corretas.
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logistica reversa Exercícios
10 pág.

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UNICID

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A alternativa correta é a letra e) Apenas I, III e IV estão corretas.

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Com base nessas informações, a alternativa que define a ferramenta de mensuração Trucost é:


A Fornece dados, ferramentas e insights necessários para criar e apresentar propostas de transição para uma economia com baixa emissão de carbono e economia de recursos.
B Serve para reconhecimento e abrangência global, auxilia na mensuração de dados, resultados de ações e práticas sustentáveis em empresas.
C Auxilia a empresa na criação de valor através de investimentos em ações sustentáveis.
D Possibilita a mensuração de impacto social
E Mapeia e valoriza bens e serviços da natureza.

Sendo assim, analise as assertivas a seguir sobre a Sustentabilidade na Logística Reversa e assinale a alternativa correta.

I. A Sustentabilidade está relacionada ao aumento produtivo em largas escalas visando o crescimento econômico atual, sem a preocupação com a disponibilidade de recursos para as gerações futuras.
II. O tripé da Sustentabilidade é baseado na responsabilidade de três aspectos fundamentais da administração empresarial: importação, exportação e investimento na bolsa de valores.
III. Problemas como o de desequilíbrio ambiental provindos da exploração desenfreada dos recursos naturais e da poluição, mostram a necessidade de conscientização do ser humano, sobre sua responsabilidade, direta ou indiretamente, na preservação ambiental.
IV. A sustentabilidade ou o desenvolvimento sustentável é aquele que atende às necessidades do presente ou usa os recursos do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender às
a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
c) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
d) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
e) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

Assinale a alternativa correta:


A Apenas I e II estão corretas.
B Apenas II e IV estão corretas.
C Apenas III e IV estão corretas.
D Apenas I, II e III estão corretas.
E Apenas I, III e IV estão corretas.

A respeito das asserções, assinale a opção correta:

I. As empresas optaram por gastos com a proteção ambiental, visando um investimento no futuro e vantagem competitiva fazendo com que a sustentabilidade empresarial fosse adotada como medida diferencial e posicionamento positivo perante seu público consumidor.
II. A ECO-92 – Conferência sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento em 1992, no Rio de Janeiro, consolidou o conceito de Desenvolvimento Sustentável e apontou a necessidade e importância de ser adotado por todos, inclusive no meio empresarial.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.

Sendo assim, analise as assertivas a seguir sobre os itens essenciais que devem ser determinados na LR da e-commerce e assinale a alternativa correta.

I. Tempo de ciclo: Forma de dar uma previsão aproximada para o cliente de qual é o prazo de resolução do problema, diminuindo sua insatisfação
II. Motivo de devolução ou troca: Essa justificativa é importante tanto para estabelecer qual será o procedimento adequado naquele caso quanto para identificar formas de como evitar que esse erro aconteça novamente no futuro
III. Operador logístico: Grande responsável pela execução da reversão da entrega, é fundamental determinar o melhor operador logístico para cada caso, levando em consideração os custos e o impacto na satisfação do consumidor.
IV. Destino do produto retornado: Primeiro deve-se optar por enviar para o aterro e posteriormente verificar a possibilidade de inseri-lo ao processo produtivo.
A Apenas I e II estão corretas.
B Apenas II e IV estão corretas.
C Apenas III e IV estão corretas.
D Apenas I, II e III estão corretas.
E Apenas I, III e IV estão corretas.

A respeito do processo de retorno no pós-consumo, podemos afirmar que:


A A Lei 12.305 (2010) obrigou exclusivamente o retorno aos fabricantes de embalagens de agrotóxicos e óleos lubrificantes.
B Existem três canais para os quais os bens são destinados após o consumo, segundo a logística reversa: a reciclagem, o reuso ou o desmanche.
C O pós-consumo é caracterizado pelo retorno de produtos devido a insatisfação do cliente, seja pelo arrependimento, envio equivocado de pedido ou até embalagens apresentando avarias.
D No desmanche do processo de pós-uso, o produto pode ser reutilizado sem a necessidade de ser desmantelado.
E Não é possível que na reciclagem os produtos retornem ao ciclo de produção.

Com base nessas informações, aponte a alternativa que apresenta a ordem de maior para menor preferência das ações a serem tomadas na hierarquização do gerenciamento de resíduos:


A Dispor, reciclar, tratar, não gerar e reutilizar.
B Não gerar, dispor, reutilizar, tratar e reciclar.
C Não gerar, reutilizar, reciclar, tratar e dispor.

Apresenta corretamente os fatores considerados na LR:

I. Econômicos e Tecnológicos.
II. Descarte de resíduos a céu aberto.
III. Logísticos.
IV. Governamentais e Responsabilidade corporativa.
A Apenas I e II estão corretas.
B Apenas II e IV estão corretas.
C Apenas III e IV estão corretas.
D Apenas I, II e III estão corretas.
E Apenas I, III e IV estão corretas.

A respeito das políticas de retorno no pós-consumo, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A logística reversa pós-consumo caracteriza-se pela coleta e encaminhamento à reciclagem (ou outra destinação adequada) de produtos e seus resíduos perigosos após o descarte do consumidor final.
II. A logística reversa pós-consumo é o sistema que tem ganhado força nos últimos anos, uma vez que tornou-se obrigatória para alguns setores devido à Lei 12.305/2010.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.

Trucost é:


a) Fornece dados, ferramentas e insights necessários para criar e apresentar propostas de transição para uma economia com baixa emissão de carbono e economia de recursos.
b) Serve para reconhecimento e abrangência global, auxilia na mensuração de dados, resultados de ações e práticas sustentáveis em empresas.
c) Auxilia a empresa na criação de valor através de investimentos em ações sustentáveis.
d) Possibilita a mensuração de impacto social.
e) Mapeia e valoriza bens e serviços da natureza.

Questão 3/10 - Logística Reversa
Leia o texto: A Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, realizada no Rio de Janeiro em 1992, marcou uma importante etapa nas conferências internacionais, sendo um momento culminante da trajetória de construção do desenvolvimento sustentável (OLIVEIRA,2011). “Pensar globalmente, agir localmente”, um slogan comum nas políticas de implantação do desenvolvimento sustentável, pode ser aqui adequado ao modelo de estruturação de toda a conferência. (OLIVEIRA, Leandro Dias de. A Geopolítica do Desenvolvimento Sustentável na CNUMAD — 1992 (Eco-92): entre o Global e o Local, a Tensão e a Celebração. Revista de Geopolítica, Ponta Grossa — PR, v. 2, n. 1, 2011).
A respeito da aplicação de ações sustentáveis, avalie as asserções a seguir e assinale a alternativa correta.


a) Apenas I e II estão corretas.
b) Apenas II e IV estão corretas.
c) Apenas III e IV estão corretas.
d) Apenas I, II e III estão corretas.
e) Apenas I, III e IV estão corretas.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

I. As empresas optaram por gastos com a proteção ambiental, visando um investimento no futuro e vantagem competitiva fazendo com que a sustentabilidade empresarial fosse adotada como medida diferencial e posicionamento positivo perante seu público consumidor.
II. A ECO-92 – Conferência sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento em 1992, no Rio de Janeiro, consolidou o conceito de Desenvolvimento Sustentável e apontou a necessidade e importância de ser adotado por todos, inclusive no meio empresarial.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.

Sendo assim, analise as assertivas a seguir sobre os itens essenciais que devem ser determinados na LR da e-commerce e assinale a alternativa correta.

I. Tempo de ciclo: Forma de dar uma previsão aproximada para o cliente de qual é o prazo de resolução do problema, diminuindo sua insatisfação
II. Motivo de devolução ou troca: Essa justificativa é importante tanto para estabelecer qual será o procedimento adequado naquele caso quanto para identificar formas de como evitar que esse erro aconteça novamente no futuro
III. Operador logístico: Grande responsável pela execução da reversão da entrega, é fundamental determinar o melhor operador logístico para cada caso, levando em consideração os custos e o impacto na satisfação do consumidor.
IV. Destino do produto retornado: Primeiro deve-se optar por enviar para o aterro e posteriormente verificar a possibilidade de inseri-lo ao processo produtivo.
A Apenas I e II estão corretas.
B Apenas II e IV estão corretas.
C Apenas III e IV estão corretas.
D Apenas I, II e III estão corretas.
E Apenas I, III e IV estão corretas.

Sendo assim, a respeito do processo de retorno no pós-consumo, podemos afirmar que:

A A Lei 12.305 (2010) obrigou exclusivamente o retorno aos fabricantes de embalagens de agrotóxicos e óleos lubrificantes.
B Existem três canais para os quais os bens são destinados após o consumo, segundo a logística reversa: a reciclagem, o reuso ou o desmanche.
A A Lei 12.305 (2010) obrigou exclusivamente o retorno aos fabricantes de embalagens de agrotóxicos e óleos lubrificantes.
B Existem três canais para os quais os bens são destinados após o consumo, segundo a logística reversa: a reciclagem, o reuso ou o desmanche.

C O pós-consumo é caracterizado pelo retorno de produtos devido a insatisfação do cliente, seja pelo arrependimento, envio equivocado de pedido ou até embalagens apresentando avarias.


D No desmanche do processo de pós-uso, o produto pode ser reutilizado sem a necessidade de ser desmantelado.

E Não é possível que na reciclagem os produtos retornem ao ciclo de produção.

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