Vamos conhecer a sigla SGC (SISTEMAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO). A gestão do conhecimento é o processo de identificar, reunir, armazenar, avaliar e...
Vamos conhecer a sigla SGC (SISTEMAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO). A gestão do conhecimento é o processo de identificar, reunir, armazenar, avaliar e compartilhar todas as informações valiosas que as organizações criam em suas operações diárias. Envolve capturar respostas para perguntas frequentes (e não tão frequentes) e documentá-las em um formato fácil de entender, como artigos escritos passo a passo, vídeos ou imagens. Um sistema de gestão do conhecimento é uma ferramenta utilizada pelas empresas para ajudar a ___________________, perguntas frequentes e outras informações em formatos de fácil acesso. Com base no texto acima, escolha a única alternativa verdadeira para preencher a lacuna que falta no texto acima.
A angariar clientes.
B organizar a documentação.
C construir softwares especiais.
D gerenciar projetos.
E divulgar informações.
A angariar clientes.
B organizar a documentação.
C construir softwares especiais.
D gerenciar projetos.
E divulgar informações.
💡 1 Resposta
Helder Cunha
A alternativa verdadeira para preencher a lacuna no texto é:
B organizar a documentação.
Um sistema de gestão do conhecimento é uma ferramenta utilizada pelas empresas para ajudar a organizar a documentação, perguntas frequentes e outras informações em formatos de fácil acesso. Ele permite identificar, reunir, armazenar, avaliar e compartilhar informações valiosas que são criadas nas operações diárias da organização, facilitando o acesso e a disseminação do conhecimento dentro da empresa.
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