Com relação às pesquisas de mercado, a alternativa correta é a letra a) É um dos métodos mais completos de avaliação. Requer entrevistas entre um especialista em avaliação e os gerentes para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários. As pesquisas de mercado são uma ferramenta importante para obter informações sobre o mercado, os concorrentes, as preferências dos consumidores e outras variáveis relevantes para a tomada de decisão nas organizações.
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