Qual o nível de atuação do Escritório de Processos que possui maior poder de intervenção nas demais áreas da organização, e em que tipo de organiza...

Qual o nível de atuação do Escritório de Processos que possui maior poder de intervenção nas demais áreas da organização, e em que tipo de organização esse papel é mais indicado?


a. Facilitador, em organizações com forte cultura em Gestão por Processos.
b. Direcionador, em organizações com forte cultura em Gestão por Processos.
c. Servidor, em organizações que não possuem forte cultura de Gestão por Processos.
d. Facilitador, em organizações que já iniciaram as práticas de Gestão por Processos, mas ainda precisam passar por um caminho de desenvolvimento de maturidade organizacional nessa temática.