A completude da pessoa com deficiência auditiva ou surda, não menos diferente que a população como um todo, requer um atendimento em saúde que aconteça de forma ampliada, atendendo suas demandas de forma articulada nos diferentes níveis de atenção. Isso se faz necessário pela busca do cuidado integral em saúde e que se concretiza na organização dos serviços de saúde em redes, como a Rede de Atenção às Pessoas com Deficiência. Desta forma, com base nos depoimentos apresentados na entrevista, é correto afirmar que:
CURTE E AJUDA
Uma comunicação inadequada entre paciente com deficiência auditiva ou surdo e profissional de saúde pode ser considerada uma barreira na Atenção Primária à Saúde, como uma falha no pilar de humanização preconizado pelo SUS. As dificuldades de comunicação e informação entre profissionais que prestam assistência e usuários que buscam os serviços de saúde podem comprometer o cuidado, em razão da dificuldade de entendimento mútuo configurar, assim, falha no atendimento humanizado e inclusivo. Os obstáculos vivenciados se tornam ainda mais preocupantes quando uma comunicação inadequada pode comprometer o diagnóstico dos problemas de saúde e o tratamento do paciente. Em acréscimo, o atendimento humanizado seria importante no melhor acesso da população ao sistema de saúde, proporcionando considerável melhora na qualidade do atendimento oferecido.
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