Questão 9/10 - Gestão por Processos e a Integração Estratégica
Em 1978, Kapner e Tregoe desenvolveram uma matriz que auxilia na escolha, no direcio...
Questão 9/10 - Gestão por Processos e a Integração Estratégica Em 1978, Kapner e Tregoe desenvolveram uma matriz que auxilia na escolha, no direcionamento e na implantação da melhor estratégia a ser escolhida, bem como para verificar a importância dos processos a serem priorizados com vistas ao atingimento dos objetivos. Identifique qual a matriz criada por esses autores e assinale a alternativa correta.
A) Matriz SIPOC B) Matriz PDCA C) Matriz GUT D) Matriz 5W2H
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