A resposta correta é a alternativa c) I e II, apenas. A afirmativa I está correta, pois a condução de calor ocorre de partícula a partícula devido à diferença de temperatura. A afirmativa II também está correta, pois é possível reduzir a transmissão de calor por condução diminuindo a área de contato entre os corpos envolvidos. A afirmativa III está incorreta, pois o concreto possui maior condutividade térmica do que a madeira, o que significa que ele conduz o calor de forma mais eficiente, tornando-o mais "quente" ao toque.
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