É um processo descrito por Fraser (2019) como sendo capaz de criar valor para o mercado e a organização, ativando e promovendo desenvolvimento. Caracteriza-se como um processo iterativo que combina a compreensão das pessoas, examina novas áreas de mercado em potencial e pode formular ideias descobertas em negócios.
Sobre o pr


A III - II - IV - I.
B IV - II - I - III.
C I - II - IV - III.
D IV - I - II - III.