Com base nas informações fornecidas, podemos dizer que a alternativa correta é a letra E: "As afirmativas 2 e 4 estão corretas". Isso porque, de acordo com o texto, a grande imprensa utiliza a colaboração voluntária de cidadãos em seus veículos, e essa colaboração pode ocorrer de forma voluntária ou incentivada pelos veículos de comunicação.
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