A alternativa correta é a letra C: As sentenças III e IV estão corretas. Isso porque o aprimoramento dos processos e o investimento em novo equipamento para ter custos mais eficientes fazem parte do ambiente interno de uma organização. Além disso, as novas normas ambientais a serem consideradas no processo produtivo também são fatores internos que influenciam a gestão empresarial.
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