A alternativa correta é a letra A) Nível diretoria, nível tático e nível operacional. Esses são os três grandes níveis de planejamento e tomada de decisão nas organizações. O nível diretoria é responsável pelas decisões estratégicas de longo prazo, o nível tático lida com as decisões de médio prazo e o nível operacional trata das decisões diárias e de curto prazo.
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