“O primeiro passo para inovar nesses tempos de isolamento social é relembrando o benefício que é comprado pelo seu consumidor.  Seguindo as dicas d...

“O primeiro passo para inovar nesses tempos de isolamento social é relembrando o benefício que é comprado pelo seu consumidor. 

Seguindo as dicas da Maíra, você pode se reunir virtualmente com sua equipe para discutir ideias e abordar novas oportunidades de inovação nos negócios.

“Em um restaurante, se o que o seu cliente compra é uma experiência gastronômica, por exemplo, você precisa se perguntar como continuar entregando essa experiência, não apenas a comida em casa. É bacana convidar a sua equipe para pensar em soluções, em um brainstorming silencioso e remoto e depois apresentando as ideias por escrito. Depois vale agrupar por temas, votar e selecionar. Após isso, fazer uma matriz de viabilidade x impacto. Podem surgir muitas ideias legais, como por exemplo envios de velas e playlist do restaurante para facilitar a criação de uma atmosfera especial, canal de receitas e lives no Instagram ensinando a não só preparar a comida, mas preparar também o ambiente para um jantar”, conta Maíra. 

Outra dica para enfrentar a crise é abraçar a causa e mostrar engajamento com o momento atual que estamos vivendo. Isso pode ser feito, por exemplo, por meio de mensagens que mostram a higienização dos locais de trabalho e no serviço que está entregando e a importância da entrega em casa, para que o seu cliente não se arrisque saindo de casa. Isso irá agregar valor.”