Para que as organizações atinjam seus objetivos, elas devem considerar diversos indicadores, tanto financeiros quanto não-financeiros. São indicado...

Sim, os indicadores não-financeiros são importantes para que as organizações atinjam seus objetivos. Além do capital intelectual e criatividade, outros exemplos de indicadores não-financeiros incluem satisfação do cliente, qualidade do produto ou serviço, clima organizacional, inovação, responsabilidade social, entre outros. Esses indicadores fornecem uma visão mais abrangente do desempenho e sucesso da organização, além de complementar os indicadores financeiros.