A ALPHA é uma empresa privada do setor automotivo. Foi constatado que a ALPHA utiliza um bom programa para o gerenciamento de informações. Os diver...

A ALPHA é uma empresa privada do setor automotivo. Foi constatado que a ALPHA utiliza um bom programa para o gerenciamento de informações. Os diversos setores são orientados a alimentá-lo para que todos compartilhem das informações por meio de relatórios. A integração do sistema tem como objetivo facilitar os processos de gestão. Em relação aos relatórios que o Sistema de Informações Gerenciais – SIG disponibiliza, observa-se que na ALPHA são pouco utilizados pelos gestores.

Considerado a situação apresentada e as discussões sobre o Sistema de Informações de Marketing, avalie as afirmacoes a seguir:

I - A situação demonstra a Alpha possui um bom programa e que é alimentado com informações pelos setores, porém mal utilizado em sua função primordial que é subsidiar a tomada de decisões do gestor por meio da análise dos relatórios gerados.

II - Os sistemas de informações possuem papel estratégico e tem como funções, além de armazenar informações, melhorar a eficiência, reduzir custos, administrar o conhecimento do negócio, entre outros.

III - Os sistemas de informação da empresa dão suporte aos Sistemas de Informações de Marketing (SIM). No SIM os recursos humanos e tecnológicos da organização devem ser envolvidos de forma sistemática na coleta, análise, disseminação e arquivo de informações relevantes para as decisões de marketing.

É correto apenas o que se afirma em:


a. I e III.
b. I, II e III.
c. II e III.
d. I e II.
e. III.