Quando o cliente faz um pedido e não há estoque do produto, pode haver dois tipos de perda: Escolha uma opção: a. De venda e intenção b. De atras...

A resposta correta é a opção d. De venda e de atraso. Quando o cliente faz um pedido e não há estoque do produto, ocorre a perda da venda, pois o cliente não consegue adquirir o produto desejado. Além disso, também ocorre a perda de atraso, pois o cliente precisa esperar até que o produto esteja disponível novamente.