As normas ISO (sigla para International Organization for Standardization ou, em português, Organização Internacional para Padronização) são uma sér...
As normas ISO (sigla para International Organization for Standardization ou, em português, Organização Internacional para Padronização) são uma série de regras, criadas pela empresa homônima, cujo objetivo é realizar a normatização de condutas e processos em organizações e entidades públicas, nos mais diferentes segmentos no mercado. A ISO que orienta sobre a gestão de qualidade é:
💡 1 Resposta
Ed 
A ISO que orienta sobre a gestão de qualidade é a ISO 9001. Ela estabelece critérios para um sistema de gestão da qualidade eficiente, visando a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos clientes.
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