Qual é a sigla do tipo de software que aborda funcionalidades para o relacionamento com os clientes, parceiros, colaboradores externos e os próprio...
Qual é a sigla do tipo de software que aborda funcionalidades para o relacionamento com os clientes, parceiros, colaboradores externos e os próprios empregados? a. SCM. b. CRM. c. SRH. d. GRH. e. ERP.
A sigla do tipo de software que aborda funcionalidades para o relacionamento com os clientes, parceiros, colaboradores externos e os próprios empregados é o CRM (Customer Relationship Management). Portanto, a alternativa correta é a letra b.
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