A alternativa correta é a letra c) Somente os itens I e III estão corretos. O processo de levantamento de requisitos é de fundamental importância para o desenvolvimento de sistemas, pois é a partir dele que se delineiam os procedimentos que estarão envolvidos para atendimento às necessidades e solicitações do usuário. Além disso, o processo de levantamento de requisitos é um fator relevante na garantia da qualidade do software.
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