A Organização Mundial da Saúde (OMS) declara o hospital como parte integrante de um sistema coordenado de saúde que deve prestar à comunidade compl...

A Organização Mundial da Saúde (OMS) declara o hospital como parte integrante de um sistema coordenado de saúde que deve prestar à comunidade completa assistência preventiva e curativa. E para que tais objetivos sejam alcançados de modo eficaz, um dos principais aspectos que merecem atenção é a gestão de escalas. Em relação a ela é correto afirmar: Escolha uma opção: A. O sistema de escalas limita a visão do gestor em relação a uma situação que está ocorrendo no serviço. B. Há uma grande rotatividade de funcionários na gestão de escalas. C. São ferramentas que auxiliam os médicos com seus atendimentos no Pronto Atendimento. D. Na triagem do pronto atendimento, os efeitos do sistema de gestão de escalas aparecem por meio das filas mais rápidas e pelo menor tempo de espera. E. É mais difícil identificar os gaps que ocorrem na escala médica.