9) Existem várias técnicas para se coletar dados do público, as quais podem ser usadas tanto na fase de definição do problema quanto na fase de ide...

9) Existem várias técnicas para se coletar dados do público, as quais podem ser usadas tanto na fase de definição do problema quanto na fase de ideação. Dentre tais técnicas, podemos citar a entrevista, o grupo focal e o questionário, técnicas que não são exclusivas da área de interfaces. Sobre tais técnicas de coleta de dados, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: A entrevista que usa perguntas abertas é o método mais fácil para se trabalhar quantitativamente com os dados, já que as respostas são predeterminadas. O questionário é muito útil para se coletar uma grande quantidade de respostas, podendo ser feito on-line, o que pode abranger um maior número de pessoas. O grupo focal pode ser uma entrevista em que um grupo de pessoas entrevista uma única pessoa do público com diversas perguntas. Podemos usar um questionário para aprofundar em tópicos que surgiram durante a etapa de entrevistas, de modo que fica mais fácil analisar o que o público acha de tais tópicos. São verdadeiras: Alternativas: III e IV, apenas. II e III, apenas. I e IV, apenas. I e II, apenas. II e IV, apenas.