O conceito de inovação é a criação e implementação de novas ideias, processos, produtos ou serviços que tragam valor e sejam diferentes do que já existe. Isso pode envolver o surgimento de novas tecnologias que impactam o mundo e o mercado (alternativa a), o desenvolvimento de um modelo de negócio para oferecer um produto/serviço diferenciado por meio digital com lucro (alternativa b) ou o processo de criação de novos produtos e serviços em condições de extrema incerteza (alternativa c). Portanto, todas as alternativas podem estar corretas, dependendo do contexto em que o conceito de inovação está sendo aplicado.
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