Analisando as afirmativas apresentadas: I. A ergonomia estuda a organização do trabalho e possui ferramentas de análise para ambientes internos e externos de uma organização. - Correta. II. As ferramentas usadas para apreciação ergonômica têm objetivo de definir o problema e sistematizar o alvo da análise ergonômica. - Correta. III. O mapeamento ergonômico é parte importante da etapa de apreciação ergonômica, pois ele constitui a formulação do problema. - Correta. IV. O registro fotográfico é um recurso proibido na etapa inicial de análise, pois é irrelevante na elaboração do problema ergonômico. - Incorreta. Portanto, as afirmativas corretas são: I, II e III. A alternativa correta é a letra d) I, III e IV.
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