A resposta correta é a alternativa B) Motivacional e Higiênico. Frederick Herzberg propôs que existem dois fatores que influenciam a satisfação e a insatisfação no ambiente de trabalho. Os fatores motivacionais estão relacionados ao conteúdo do trabalho, como reconhecimento, crescimento profissional e responsabilidade. Já os fatores higiênicos estão relacionados ao ambiente de trabalho, como salário, condições físicas e relacionamento com colegas.
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Teorias da Administração
•UNINASSAU RECIFE
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