Assinale a alternativa correta.

Escolha uma:

a. A priorização de problemas pela metodologia de gravidade, urgência e tendência produz um resultado direto não poderá ser utilizada em conjunto com priorização de eventuais ações de melhoria que mitiguem o problema.

b. A priorização de problemas pela metodologia de gravidade, urgência e tendência produz um resultado direto que irá dispensar a aplicação de critérios de avaliação de resolução do problema a ser resolvido.

c. A priorização de problemas pela metodologia de gravidade, urgência e tendência é realizada com base nos critérios de capital, custo e tempo consumidos para alcançar a resolução do respectivo problema.

d. A resolução de problemas além de exigir a sua priorização por meio da metodologia de gravidade, urgência e tendência, também demanda que a possível resolução do problema seja avaliada em termos de capital, custo e tempo aplicados para atingir sua resolução.