Aprendemos nas aulas de Planejamento Estratégico que o VALOR AO CLIENTE é resultado de uma subtração matemática. Assinale a alternativa que apresen...
Aprendemos nas aulas de Planejamento Estratégico que o VALOR AO CLIENTE é resultado de uma subtração matemática. Assinale a alternativa que apresenta esta subtração corretamente
Valor ao cliente = Preço do produto – custos de transporte Valor ao cliente = Eficiência operacional – preço do produto Valor ao cliente = Qualidade – Design do produto Valor ao cliente = Benefícios recebidos – Custos percebidos Valor ao cliente = Trade Offs – preço do produto
A subtração matemática correta para calcular o valor ao cliente é:
Valor ao cliente = Benefícios recebidos - Custos percebidos
Portanto, a alternativa correta é a letra D.
0
0
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar