No aspecto organizacional, o principal desafio do administrador é a definição do equilíbrio entre as estruturas e recursos disponíveis em relação a...

No aspecto organizacional, o principal desafio do administrador é a definição do equilíbrio entre as estruturas e recursos disponíveis em relação aos processos a executar. A quantidade ideal de regras e normas em uma organização é a que favorece a iniciativa e a inovação, garantindo ao mesmo tempo um processo de produção e trabalho ordenado. Neste sentido, leia as alternativas a seguir e assinale aquela que está de acordo com os conceitos de estrutura organizacional.


1. As estruturas tradicionais são resultantes de arranjos que se desenvolvem de forma vertical, sob comandos hierárquicos com divisões funcionais, voltados a objetivos e produtos específicos.
2. As estruturas proporcionam a orientação do processo produtivo, mas não é necessária para o posicionamento profissional das pessoas que trabalham na organização, para o desenvolvimento de suas expectativas e habilidades.
3. A estrutura matricial, apesar de otimizada e eficiente, não assegura sua qualidade e pontualidade devido a rigidez para alterar e adaptar os resultados às expectativas dos clientes.
4. Na estrutura matricial, profissionais do mesmo departamento funcional atuam em grupos multifuncionais (equipes) de profissionais responsáveis pela realização de projetos, produtos e/ou processos, no momento da entrega final do produto/serviço;
5. As estruturas de uma organização são representadas sob a forma de fluxogramas, manuais e normas de grupos, mas com níveis hierárquicos ou setores de divisão de trabalho; flexibilidade de respostas a demandas; amplia a motivação dos envolvidos pelo trabalho em equipe; incentiva a capacidade de inovação e de melhoria permanentes.