Claro! Vou explicar cada um dos tipos de habilidades sociais da comunicação com base no que foi explicado em sala de aula: 1. Comunicação verbal: Refere-se à troca de informações por meio de palavras faladas ou escritas. Envolve a habilidade de expressar ideias, opiniões, sentimentos e transmitir informações de forma clara e eficaz. 2. Comunicação não verbal: Envolve a transmissão de mensagens sem o uso de palavras. Inclui gestos, expressões faciais, postura corporal, contato visual e tom de voz. Esses elementos podem complementar ou contradizer a comunicação verbal, transmitindo emoções e intenções. 3. Fazer e responder perguntas: Essa habilidade envolve a capacidade de formular perguntas adequadas para obter informações ou esclarecer dúvidas. Além disso, é importante saber como responder perguntas de forma clara e concisa, demonstrando compreensão e articulação adequada. 4. Gratificar e elogiar: Refere-se à habilidade de reconhecer e valorizar as contribuições dos outros. Isso inclui expressar gratidão, elogiar o trabalho bem feito e incentivar os outros a continuarem se esforçando. 5. Dar e receber feedback: Essa habilidade envolve a capacidade de fornecer e receber feedback construtivo. É importante saber como expressar opiniões de forma clara e respeitosa, oferecendo sugestões para melhorias. Além disso, é fundamental saber receber feedback de maneira aberta e receptiva, buscando aprender e crescer com as críticas. Essas são as cinco principais habilidades sociais da comunicação que foram explicadas em sala de aula. Elas desempenham um papel fundamental no estabelecimento de relacionamentos saudáveis e eficazes, tanto pessoalmente quanto profissionalmente.
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