O ambiente organizacional, também conhecido como ambiente de marketing, é dividido em microambiente e macroambiente. O microambiente é composto pelos atores próximos à empresa, como fornecedores, clientes, concorrentes e intermediários de marketing. Já o macroambiente engloba fatores mais amplos e externos, como aspectos demográficos, econômicos, políticos, tecnológicos, culturais e legais que podem influenciar a empresa.
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