qual a alternativa correta é:
a) Poder, segundo Etzioni, é a capacidade de induzir ou influenciar o comportamento de outra pessoa
b) Poder coercitivo: baseia-se em sanções físicas, aplicação de ameaça, imposição de dor, geração de frustração, deformidade ou morte, restrição de movimentos ou controle da satisfação de necessidades como comida, sexo e conforto. Baseia-se em punições.
c) Poder utilitário: também chamado de remunerativo, baseia-se no controle de recursos materiais e recompensas, tais como salários, contribuições, comissões e benefícios. Baseia-se em recompensas.
d) Poder normativo: também chamado de poder moral e social, baseia-se no controle e na manipulação de recompensas simbólicas, tais como liderança, prestígio, de estima e de crenças
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