Na empresa pouco importa de que área ou departamento é o atendimento, mas a área de vendas precisa estar à frente desse processo de atendimento cli...

Na empresa pouco importa de que área ou departamento é o atendimento, mas a área de vendas precisa estar à frente desse processo de atendimento cliente, tornando-se uma atividade a constitui a gestão de vendas. As equipes de vendas precisam estar preparadas para:


a. Treinamentos
b. Aprender e adotar novas técnicas de persuasão.
c. Conhecer e dominar tudo que diz respeito ao produto.
d. Estar apta para negociar, oferecendo benefícios e formas de pagamento
e. Todas as alternativas estão corretas.