PER G U NTA 4 1. Qual é a diferença básica entre conciliação e mediação? a. Ambos são mecanismos de solução de conflitos. b. Na mediação, o conci...

A diferença básica entre conciliação e mediação é que, na conciliação, o conciliador tem por função ser imparcial e buscar um acordo entre as partes, enquanto na mediação, o mediador também é imparcial, mas sua função é facilitar a comunicação entre as partes para que elas mesmas cheguem a um acordo. Portanto, a alternativa correta é: b. Na mediação, o conciliador tem por função ser imparcial e facilitar a comunicação entre as partes para que elas mesmas cheguem a um acordo.