A resposta correta para completar a frase seria "Indicadores". Segundo Armani (2006, p. 58), os indicadores são conceituados como um instrumento de medição usado para indicar mudanças na realidade social que nos interessa. Eles fornecem evidências concretas do andamento das atividades, do alcance dos resultados e da realização dos objetivos de um projeto.
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