Classifique os elementos abaixo em elementos de pré-transação, de transação e de pós-transação. ( 1 ) Pré-transação ( 2) Transação ( 3) Pós-transaç...

Classifique os elementos abaixo em elementos de pré-transação, de transação e de pós-transação.
( 1 ) Pré-transação
( 2) Transação
( 3) Pós-transação

(2) Ciclo do pedido
(1) Acessibilidade
(2) Disponibilidade do estoque
(3) Garantia do produto
(1) Serviço ao cliente
(3) Queixas e reclamações
(2) Taxa de atendimento do pedido
(1) Estrutura da organização
(2) Informações sobre situação do pedido
(3) Disponibilidade de peças de reposição
(1) Flexibilidade do sistema
(3) Tempo de atendimento de chamada

Logística Empresarial

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16/09/2023

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QUESTIONÁRIO PARA AP1 Logística empresarial

Logística Empresarial • Universidade Federal Rural do Rio de JaneiroUniversidade Federal Rural do Rio de Janeiro

Tainá Correia

💡 1 Resposta

Ed

16.09.2023

Aqui está a classificação dos elementos em pré-transação, transação e pós-transação: Pré-transação: (1) Acessibilidade (1) Serviço ao cliente (1) Estrutura da organização (1) Flexibilidade do sistema Transação: (2) Ciclo do pedido (2) Disponibilidade do estoque (2) Taxa de atendimento do pedido (2) Informações sobre situação do pedido Pós-transação: (3) Garantia do produto (3) Queixas e reclamações (3) Disponibilidade de peças de reposição (3) Tempo de atendimento de chamada Espero que isso ajude! Se você tiver mais alguma pergunta, é só me dizer.

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