Dentre as opções apresentadas, o benefício correto decorrente da realização de uma análise de um processo já existente é a opção "a. Aumentar a relação custo-benefício do processo, diminuindo a competitividade dos mesmos." Isso significa que, ao analisar o processo, é possível identificar oportunidades de melhorias que resultem em um melhor custo-benefício, tornando o processo mais eficiente e competitivo.
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Engenharia de Processos
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