2. No processo de avaliação facial, é necessário que o profissional se comunique de forma clara sobre o tratamento, esclareça as dúvidas do cliente...

2. No processo de avaliação facial, é necessário que o profissional se comunique de forma clara sobre o tratamento, esclareça as dúvidas do cliente/paciente e o escute com atenção para compreender o contexto que o fez procurar por um tratamento estético. Um dos objetivos para o profissional compreender este contexto, é:


Resposta incorreta. A. analisar a pele do cliente/paciente; Para analisar a pele do cliente/paciente, o profissional realiza o exame físico.
Você acertou! B. compreender as expectativas do cliente/paciente com o tratamento; É fundamental que o profissional entenda as expectativas do cliente/paciente com o tratamento sugerido.
Resposta incorreta. C. identificar a presença de doenças associadas. As doenças associadas são questões relacionadas à piora das alterações inestéticas.