Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a incorreta em relação aos métodos qualitativos de pesquisa: A) Eles são utilizados quando se busca, por exemplo, o significado que as pessoas dão às coisas. - Correto, pois os métodos qualitativos realmente buscam entender significados e interpretações. B) No estudo etnográfico, busca a descrição de um sistema de significados culturais de um determinado grupo. - Correto, o estudo etnográfico é uma abordagem qualitativa que foca na cultura de grupos específicos. C) O estudo de caso investiga uma unidade dentro de um sistema mais amplo, assumindo que esta unidade tem características representativas do conjunto como um todo. - Correto, o estudo de caso é uma metodologia qualitativa que analisa uma unidade específica. D) Eles são especialmente recomendados quando se pretende determinar e mensurar o comportamento de diferentes segmentos de indivíduos. - Incorreto, pois os métodos qualitativos não se concentram em mensurar comportamentos, mas sim em entender significados e contextos. E) A pesquisa de observação é utilizada, em especial, nas situações em que levantamentos formais não dão conta de coletar os dados necessários. - Correto, a observação é uma técnica qualitativa que complementa outros métodos. Portanto, a alternativa incorreta é: D) eles são especialmente recomendados quando se pretende determinar e mensurar o comportamento de diferentes segmentos de indivíduos.