A comunicação institucional é um processo relacional entre indivíduos, departamentos, unidades e organizações. Assim, ela se divide em três partes.
Não é uma divisão da comunicação institucional?
Sim, a comunicação institucional pode ser dividida em três partes principais: 1. Comunicação interna: Refere-se à troca de informações, mensagens e ideias dentro da própria organização. Envolve a comunicação entre funcionários, departamentos e unidades, com o objetivo de promover a cooperação, alinhar objetivos e disseminar informações relevantes. 2. Comunicação externa: Envolve a interação da organização com seu público externo, como clientes, fornecedores, parceiros e a sociedade em geral. É responsável por transmitir a imagem e os valores da organização, promover seus produtos ou serviços, lidar com a mídia e gerenciar a reputação da empresa. 3. Comunicação institucional integrada: É a coordenação estratégica e integrada das comunicações internas e externas. Visa garantir que todas as mensagens e ações de comunicação estejam alinhadas e sejam consistentes, fortalecendo a identidade e a imagem da organização. Essas três partes são interdependentes e trabalham juntas para garantir uma comunicação eficaz e coerente dentro e fora da organização.
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