Nessa situação, a intenção de Bruno de elaborar um planejamento de comunicação tende a ser um fracasso (alternativa d). Isso ocorre porque Bruno não possui conhecimento suficiente sobre a instituição, suas necessidades, funcionamento e obstáculos ao crescimento. Para desenvolver um planejamento eficaz, é fundamental ter um entendimento profundo da organização e de seus desafios. Sem esse conhecimento prévio, é improvável que Bruno consiga criar um plano de comunicação adequado e eficiente.
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