A alternativa correta é a letra A: "As afirmativas I, II e IV estão corretas." Isso porque as afirmativas I, II e IV descrevem possíveis formas de obtenção indevida de dados através da engenharia social. A afirmativa I menciona um hacker se passando por administrador de rede para solicitar a senha, a afirmativa II menciona uma pessoa se passando por estudante para obter dados, e a afirmativa IV menciona o envio de mensagens solicitando a realização de ações por e-mail. A afirmativa III não está correta, pois menciona o roubo de cartões bancários ou carteiras em eventos sociais, que não é uma forma de engenharia social.
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