A alternativa correta é: I e III, apenas. O método qualitativo de previsão da demanda é baseado na opinião de especialistas sobre alterações da demanda, fundamentada em suas experiências acumuladas sobre determinado assunto. Já nos métodos quantitativos de previsão da demanda, há a observação de registros históricos e sequenciais de fatos relacionados à produção que podem ser tratados estatisticamente e fornecer informações muito precisas sobre a demanda. A afirmativa II está incorreta, pois o marketing é uma fonte importante e confiável para as informações sobre previsão de vendas, pois está diretamente ligado aos clientes externos.
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